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HRD 진단

HRD 컨설팅 서비스 전략적 직무분석방법론(1)

  • 직무분석

    직무분석은 직무를 수행하는 사람들에 관심이 있는 것이 아니라 중립적인 직무에 대한 기술(description)에 관심이 있음

    직무, 책무, 과업, KSAO 등을 도출(DACUM)

    전통적인 직무분석은 현재의 고정된 직무에 초점을 맞추어 분석을 실시함

    직무분석이라는 용어를 일의 분석(work analysis) 등으로 대체하여 사용하는 것에 대한 주장이 제기됨(Levine & Sanchez, 2012)

  • 전략적 직무분석

    변화되는 직무 예견 및 이에 따른 필요한 과업과 요건을 규명(백수진, 송해덕, 2014)

    전략적 직무분석의 프로세스(Singh, 2008) - 환경분석 - 현재의 직무를 분석 - 미래의 직무결정 및 차이분석, 전략적 직무분석의 효과성 분석

    미래의 정보를 수집하는데 활용되는 SME 들의 예측이 정확하지 않을 수 있다는 단점

HRD 컨설팅 서비스 전략적 직무분석방법론(2)

  • 전략적 직무분석은
    조직의 미래관점 및 전략을 반영한 직무분류체계를 수립하는 것이 중요하며, 각 직무별 필요 역량에 따라 인재육성체계 및 경력개발모형(CDP)를 구성하게 됩니다. 직무분석의 장점인 역량의 구체화와 역량모델링의 장점인 조직의 전략과 연계, 이 두가지의 장점을 융합한 방법론이 전략적 직무분석 방법론입니다.
  • 1. 직무분류
    現 직무 검토 후 1차 분류

    시장 및 기술동향 분석

    경쟁사 조직 분석

    임원 인터뷰를 통한 방향성 도출

    Generalist 육성, 직무순환 필요

    미래관점 반영

    SME Review 및 팀장 최종검증

    최종 직무분류와 인사코드 Matching

    최종 직무분류체계 기반 SME 선정

    2. 직무역량 도출
    1차 직무역량 도출 워크숍 직무별 SME 대상

    직무별 직무목표 작성

    각 직무별 지식, 기술, 태도 도출

    이동가능 직무 작성

    2차 직무검증 워크숍직무별 SME 대상

    Formal / Informal 교육 매칭 보완

    직무역량 소항목 별 진단문항 구성

    3. 직무역량 검증
    양적검증 : 직무별 직무역량 문항 Pilot test (구성원 대상)

    문항 변별도(양호도) 검사

    타당도 점수 범위 이탈 문항 Review 및 조정

    질적검증 : 팀장 인터뷰

    직무별 직무역량, 직무이동(CDP)에 대한 검증

    전체 인재육성체계 검증

    직무역량 로드맵 및 CDP /
    인재육성체계 최종 확정